Agentur mit strukturiertem Support

Tickets & Tools.

Bei Gesprächsbedarf sprechen wir. Für alle anderen Situationen gibt es unser Ticketsystem mit schnellem Workflow und lückenloser Dokumentation. Haben Sie ein Anliegen – welcher Art auch immer – schreiben Sie dort ein Ticket, welches direkt der zuständigen Person zugewiesen wird. So können insbesondere dringende Aufgaben schnell bearbeitet werden, während alle zu jeder Zeit wissen, was gerade Sache ist. Denn Sie können selbst festlegen, wer Einsicht in die Dokumentationen hat und automatisiert auf dem neuesten Stand gehalten wird.

 

Sie finden hier übrigens noch weitere Tools, die sehr interessant für Sie werden, sobald wir erstmal zusammenarbeiten.

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Ticketsystem

Stellen Sie Ihre Anfrage direkt online an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und verfolgen Sie den Status Ihres Tickets online.

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Website Status

Alle aktuelle Störungsmeldungen aus unseren Rechenzentren.

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Kundenlogin Konsole-H

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Download-Bereich

Hier finden Sie KK-Anträge, Auftragsformulare und weitere Dokumente.

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OneTimeLink

Sensible Daten, wie etwa Zugangsdaten, über eine verschlüsselte und gesicherte Datenverbindung an °visualcosmos senden.

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Erstellen Sie mit dem Meta Tag Generator Metatags für Ihre Website.

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Hetzner Status

Ankündigungen und aktuelle Störungsmeldungen aus den Rechenzentren unseres Partners Hetzner.

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* maximal 0,09 Euro pro Minute (§ 112 Abs. 5 Satz 1 TKG)
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